Systeembeheer, situatie 1
Uw hele ICT uitbesteden, van de inrichting van uw infrastructuur tot en met het beheer.U heeft een middelgrote organisatie maar het is voor u wel van levensbelang dat er in uw organisatie te allen tijde gewerkt kan worden, ofwel dat alles altijd 100% up and running is. U wenst hiervoor een professionele meedenker in uw organisatie, die altijd voor u paraat staat, u de beste adviezen geeft en u te allen tijde uit de brand helpt. Maar u wilt geen systeembeheerder in dienst nemen. Zijn kennis veroudert namelijk, en deze legt de focus maar bij één bedrijf en kan zo niet zien hoe andere bedrijven hun IT vraagstukken oppakken. Tevens kan deze systeembeheerder ziek worden, op vakantie gaan en u zodoende een hoop geld kosten.
All-in Beheer is de oplossing. Voor een vast bedrag per maand neemt Resbo IT al uw zorgen uit handen. Resbo IT kan 90% van alle problemen remote oplossen, en waarnodig zullen wij voor het zelfde All-in bedrag deze op locatie oplossen. Wij zullen continu bezig zijn met preventief onderhoud. Tevens beschikt u 24 uur per dag over een helpdesk bemand door professionals die direct uw vraag zullen beantwoorden.
Indien gewenst komt de systeembeheerder op vaste dagen langs . Eventuele projecten worden door een enthousiast team van specialisten uitgevoerd.Wij zijn de schakel tussen alle partijen van KPN tot uw SAP, Navision of Exact leverancier.
Bij problemen die niet op afstand kunnen worden verholpen, kunt u rekenen op noodhulp ter plaatse. Een periodieke management- rapportage geeft u op verzoek een heldere kijk op de huidige én toekomstige situatie van uw ICT.
